Категории

• Общее chevron_right
  • Критерии распределения на ситтинг
  • Основные правила распределения
  • Работа с регулярными клиентами
  • Сложные кейсы
  • Письмо клиенту. Отмена ситтинга.
  • Цены. Выгул
  • Цены. Ситтинг.
  • Цены. Няня
• Usedesk chevron_right
  • Отмена заказа. Распределение.
  • Правило работы с тикетом (не дозвонились клиенту)
  • Фильтр "Не смогли подобрать исполнителя"
  • Отложенная заявка для поддержи
  • Биллинг выгулы
• Админка chevron_right
  • Как правильно распределить заказ
  • Перераспределение
  • Автоподбор исполнителя
  • Как снять исполнителя с услуги
  • Горячий заказ/закрытые отклики/сложный заказ
  • Что такое актуальность отклика и как скрывать отклики
  • Показ заказа на всех в обход фильтров//срочный заказ
  • Ручное создание заявки/шаблона заказа
• Шаблоны chevron_right
  • НБТ//распределение//шаблон
  • Отмена заказа//распределение//Шаблон
• Скрипты chevron_right
  • Скрипт. Согласования заказа биллинг выгулы (не срочный заказ)
  • Скрипт. Согласования заказа биллинг выгулы (срочный заказ)